Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la “Ley”) le informamos que RD Impulsora de Negocios de Negocios, Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, (en adelante “RD”), con domicilio en Privada de Cuauhtémoc #3 Colonia San Jerónimo Lídice, Alcaldía La Magdalena Contreras, C.P. 10200, Ciudad de México, México, es el responsable de la obtención, almacenamiento, uso, manejo, disposición y, en general, de la protección (en adelante señalado como el “Tratamiento”) de sus datos personales. Al respecto le informamos lo siguiente:
Los datos personales que recabaremos de usted, los utilizaremos para la verificación y confirmación de su identidad, análisis de riesgos, realizar actividades para la contratación de los productos que ofrece RD y que usted ha solicitado y que dan origen a la relación jurídica entre RD, como Responsable y usted, como Titular de los Datos Personales.
Por tal, las finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales son:
Atender sus dudas, quejas, aclaraciones, reclamaciones y sugerencias;
Conservar su información para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades y/o entidades regulatorias;
Identificarlo y corroborar su identidad;
Evaluar el riesgo de crédito y, en su caso, la formalización del contrato respectivo.
Formalizar el mecanismo de cobranza para la amortización del crédito.
Formalizar, en su caso, la garantía que respalde el contrato de crédito.
Realizar validaciones de identidad, en cualquier momento.
Prestar, administrar, operar y dar seguimiento a los servicios y productos que solicitó o contrató con nosotros; y
Videovigilancia para su seguridad y de las personas que nos visitan;
De manera adicional y como finalidades secundarias, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle un mejor servicio:
Elaborar análisis de uso de productos, segmentación de mercado, estadísticas, registros y análisis de información;
Envío de boletines, noticias, ofertas, promociones, publicidad (de productos y servicio), agradecimientos y felicitaciones derivado a la relación con nosotros y de las empresas que forman parte de RD;
Fines de uso de imagen en medios publicitarios y de apoyo, imagen corporativa, mercadotecnia, campañas publicitarias, videos/fotografía y publicaciones en cualquier otro medio de comunicación;
Fines telemarketing, encuestas de calidad y satisfacción;
Las finalidades principales del Tratamiento de los Datos Personales que se hacen de su conocimiento de acuerdo con el presente aviso son necesarias para llevar a cabo la relación jurídica que en su caso se establezca con el Titular de los Datos Personales.
Por lo que se refiere a los fines adicionales detallados, en caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para tales, desde este momento y hasta dentro de un plazo de 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la entrega de sus Datos Personales, usted podrá llamar al siguiente número telefónico: 55 7582 2627; o bien, manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la cuenta contacto@rdimpulsora.mx
En el caso en el que no exista ninguna manifestación en los términos señalados en el presente párrafo, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de estos.
La negativa para el uso de sus datos personales sobre las finalidades secundarias, no podrá ser un motivo para que le neguemos los productos y/o servicios que solicita o contrate con nosotros.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de Identificación: nombre completo; dirección; teléfonos de contacto particular y de celular; estado civil; género; país, lugar y fecha de nacimiento; identificación oficial vigente, registro federal de contribuyentes (RFC); clave única de registro de población (CURP).
Datos Laborales: actividad principal; tipo de empleo; fuentes de ingresos; ingresos mensuales; dirección del centro de trabajo; teléfono del centro de trabajo; actividades productivas adicionales.
Datos Bancarios o patrimoniales: Nombre de la institución bancaria en la cual, en su caso se realizará el depósito sobre las o las disposiciones del crédito otorgado, Clave Bancaria Estandarizada (CLABE), tipo de cuenta, nombre y número de la sucursal y/o plaza; información sobre su historial crediticio; identificación de bienes inmuebles de su propiedad, en su caso, monto de ingresos y egresos.
Hacemos de su conocimiento que, de conformidad con lo estipulado en el presente aviso de privacidad, RD no le solicitará datos personales considerados como sensibles en términos de la Ley.
El tratamiento de su información personal y financiera se realizará con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad descritos en la Ley
RD podrá transferir sus Datos Personales a terceros para cumplir los acuerdos de servicios ofertados y únicamente en los casos en los que, de acuerdo con la Ley, no se requiere consentimiento del Titular que, para estos efectos es aplicable en los siguientes casos: (i) esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; (ii) sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de RD y que operen bajo los mismos procesos y políticas internas; (iii) sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en su interés, por el responsable y un tercero; (iv) sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; (v) sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y, (vi) sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial y cuando (vii) sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre RD y usted.
En el caso en el que se requiera la transferencia a un tercero distinto a aquellos en los que les sea aplicable la excepción de su consentimiento, de acuerdo con lo antes señalado, se solicitará su consentimiento.
En aquellos supuestos en los que por disposición de la Ley se excluye la obligación de su consentimiento, RD se compromete a informar a dichos terceros del contenido del presente aviso de privacidad a fin de que tomen las medidas necesarias para respetar en todo momento los compromisos aquí descritos y asumidos por nosotros, mismos que serán extensivos para dichos terceros.
Sus Datos Personales son mantenidos en estricta confidencialidad de conformidad con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al efecto RD tiene implementadas y se encuentra prohibida su divulgación ilícita y limitando su uso a terceros, conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de sus derechos ARCO, debe enviar un escrito dirigido al Oficial de Privacidad, al correo contacto@rdimpulsora.mx
Para aclarar dudas sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico, o bien, puede ponerse en contacto con el Oficial de Privacidad, quien dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto son los siguientes:
Figura facultada para brindar atención: Oficial de Privacidad.
Domicilio: Privada de Cuauhtémoc #3 Col. San Jerónimo Lídice, La Magdalena Contreras C.P. 10200, Ciudad de México.
Número telefónico: 55 7582 2627
Correo electrónico: contacto@rdimpulsora.mx
La persona solicitante debe ser el Titular de los datos, o bien su representante legal, por lo que en ambos casos se debe acreditar su identidad documentalmente (Credencial para Votar, Pasaporte, Cartilla Militar, Cedula Profesional); en caso de la existencia de un representante legal, se debe acreditar su identidad, presentado la representación con la que se ostenta, anexando a la solicitud los documentos que lo acrediten (Instrumento Público: Poder Notarial, Declaración en Comparecencia personal del titular, o en su caso, Carta Poder firmada ante dos testigos).
Debe señalarse el nombre del titular y el medio para comunicarle la respuesta a su solicitud pudiendo ser de forma física en el domicilio de RD, antes señalado o mediante respuesta al mismo correo electrónico por el cual envió la solicitud. En caso de no señalarla se tendrá por no presentada la solicitud, dejando constancia de ello.
Adicional a la documentación que acredite su identidad y personalidad, se requiere la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y en su caso, cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales; asimismo debe considerarse la documentación que es requerida según el derecho que desea ejercer y en los términos previstos por la Ley.
Debe considerar las siguientes particularidades para el ejercicio de cada uno de los Derechos ARCO:
ACCESO: Indicar los datos a los que desea tener acceso que considera se encuentran en nuestras bases de datos.
RECTIFICACIÓN: Señalar las modificaciones específicas a realizarse, adjuntado la documentación que sustente su petición.
CANCELACIÓN: Referir los datos personales que requiere sean cancelados.
OPOSICIÓN: Especificar los datos personales sobre los cuales desea oponer su tratamiento y el motivo del perjuicio que le causamos al tratar los mismos.
En el caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos necesarios e indispensables para su atención, el Oficial de Privacidad podrá solicitarle en un período no mayor a 5 días hábiles, por única ocasión, la información y/o documentación necesaria para dar trámite a la misma. Por lo que usted contará con 10 días hábiles posteriores a su recepción, para atender dicho requerimiento. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
En el caso que la información proporcionada en la solicitud sea suficiente, el tiempo para emitirle una resolución corresponde a un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de la recepción de su solicitud.
Es importante mencionar que en términos de la Ley el plazo antes referido podrá ser ampliado una sola vez por un período igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso
Si la resolución a su solicitud resulta procedente una vez que se le haya notificado, esta se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes. Este plazo podrá ser ampliado una sola vez por un período igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, lo cual se hará de su conocimiento a través del medio de contacto elegido con anterioridad.
La modalidad o medio de reproducción mediante la cual podrá obtener la información o datos personales solicitados a través del ejercicio del derecho de acceso corresponde a la emisión de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio seleccionado.
RD no estará obligado a cancelar los datos personales cuando: (i) Se refiera a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; (ii) deban ser tratados por disposición legal; (iii) sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el Titular.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida por parte de RD, cuando ésta ponga a su disposición, en el medio que señaló, la respuesta a su solicitud y llevó a cabo lo requerido en ésta.
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted debe considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales, usted debe enviar un escrito libre a contacto@rdimpulsora.mx o puede llamar al siguiente número telefónico 55 7582 2627 con el Oficial de Privacidad, quien dará trámite a las solicitudes de Revocación del Consentimiento, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto son los siguientes:
Figura facultada para brindar atención: Oficial de Privacidad.
Domicilio: Privada de Cuauhtémoc #3 Col. San Jerónimo Lídice, La Magdalena Contreras C.P. 10200, Ciudad de México.
Número telefónico: 55 7582 2627.
Correo electrónico: contacto@rdimpulsora.mx
Para realizar la solicitud de Revocación del Consentimiento, es indispensable que la persona solicitante sea el Titular de los datos, o bien su representante legal, por lo que en ambos casos se debe acreditar su identidad documentalmente (Credencial para Votar, Pasaporte, Cartilla Militar, Cédula Profesional); en caso de la existencia de un representante legal, se debe acreditar su identidad, presentado la personalidad con la que se ostenta, anexando a la solicitud los documentos que lo acrediten (Instrumento Público: Poder Notarial, Declaración en Comparecencia personal del titular, o en su caso, Carta Poder firmada ante dos testigos).El tiempo para emitir una resolución a su solicitud le será entregada en un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de la recepción de su solicitud.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio:
Inscribirse en nuestro listado de exclusión, el cual tiene por objeto registrar su negativa al tratamiento de sus datos personales para fines mercadotécnicos y publicitarios; enviando un correo a la cuenta: contacto@rdimpulsora.mx Para obtener más información al respecto usted puede llamar al siguiente número telefónico 55 7582 2627 con el Oficial de Privacidad.
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RD se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento cambios o modificaciones al presente Aviso de Privacidad, ante la necesidad de proporcionarle la protección continua y adecuada a sus Datos Personales, así como para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, y prácticas del mercado.
Los cambios y modificaciones estarán disponibles a través de los siguientes medios: anuncios en nuestra oficina ubicada en el domicilio señalado en el presente Aviso y en el portal web de RD, a través de nuestro personal que recabe sus Datos Personales y a través del envió a su último correo electrónico proporcionado.